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 Ce qu'il faut bosser avant une analyse...

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Miettes

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Féminin Rang spécial: Designer professionnelle, formatrice analystes, codeurs, admins, animateurs, graphistes (photoshop, gimp)
Marraine

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MessageSujet: Ce qu'il faut bosser avant une analyse...   Mar 22 Juil 2008 - 10:43

Bonjour à tous !

Toutes les personnes qui ont un forum ne désirent qu'une chose pour celui-ci c'est qu'il soit parfait (ou presque). C'est pourquoi nous allons essayer de voir ici les choses indispensables à travailler pour obtenir de bonnes "appréciations" lors d'une analyse.

ps: Bon courage à ceux qui liront ce post jusqu'au bout... Je ne pensais pas avoir autant de choses à dire :rire:

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¤ Le design

C'est la première chose qui va être jugée lorsqu'on l'on arrive sur votre forum. Veillez donc à ce qu'il soit en rapport avec le thème de votre forum, que les images ne soient pas trop grandes (ou trop petites) et surtout pas trop longues à charger. Pensez aussi à utiliser des couleurs appropriées et attrayantes si possibles. Cependant, attention à la cohérence : si votre forum est un forum de RPG sur les vampires par exemple, évitez le rose bonbon Wink
Prenez garde également à ne pas utiliser trop d'images différentes. En effet, si vous faites un design avec des elfes par exemple, n'utilisez pas 50 images différentes d'elfes, à défaut d'une par "élement" du design. Je vous conseille donc de rependre des éléments de la bannière pour faire vos icones. Ainsi cela fera moins fouilli et vous resterez cependant dans le même "ton" que le reste du design.


¤ Le portail et son organisation

Un portail n'est absolument pas obligatoire sur un forum. Cependant il est recommandé (voire conseillé) d'en mettre un. En effet, le portail (lorsqu'il existe) permet de se faire une première idée du reste du forum. C'est un peu le hall d'entrée de celui-ci, là où l'on se fait accueillir et où l'on se prépare pour le reste de la visite. Cependant, mieux vaut ne pas en mettre un plutôt que d'en avoir un mal organisé. Réfléchissez donc aux modules que vous allez utiliser, à leur utilisation ainsi qu'à leur emplacement sur le portail.
Voici quelques idées (en vrac) de modules : un message d'accueil, les partenaires du forum, une horloge, les derniers sujets, les news du forum, les statistiques du forum, les membres en ligne, etc... Attention néanmoins à ne pas trop charger votre portail; cela pourrait ne pas donner envie aux invités de passage de continuer leur visites Wink

¤ Le forum en lui-même

Certainement la partie la plus importante. Ici, les analystes jugeront l'organisation de votre forum, les noms et descriptions ajoutés, etc... C'est pourquoi il faut bien réfléchir à la structure de votre forum. Pour cela, posez vous les questions suivantes : "En tant qu'invité, est-ce que je trouve vite ce que je cherche? Est ce que les descriptions sont claires? La navigation est-elle simple? Les sous-forums importants sont-ils assez mis en avant?". Il faut aussi vous demander si vos catégories et sous-forums sont placés suivant une certaine logique ou s'ils ont été "jetés sur l'écran" suivant leur ordre d'émergence dans votre tête. N'oubliez pas que plus un forum sera simple d'accès et agréable pour la navigation, plus vos membres et invités prendront plaisir à s'y attarder.
Un autre point à ne pas négliger concerne les accès des visiteurs. Bien entendu, ces accès dépendent tout d'abord du "style" (dans le sens thème) du forum, mais également de son propriétaire. Oui, c'est donc à vous de décider si vous souhaitez oui ou non que les visiteurs puissent voir les messages de votre forum. Néanmoins, je ne vous cache pas que de nombreux Internautes (dont moi-même) ne s'inscrivent sur un forum que s'ils peuvent lire quelques discussions. En effet, c'est de cette façon qu'ils pourront apprécier ou non l'ambiance qui règne sur le forum. Voici donc une liste de catégories qu'il faut, selon moi, laissez visible (et lisible) pour les invités :
- le règlement : ça peut paraitre idiot, mais sur certains forums celui-ci n'est pas accessible aux invités. C'est déjà à travers ce message que l'on peut se faire une idée de la façon dont les administrateurs/administratices gèrent le forum et comment ils/elles s'adressent aux membres/
- les présentations : pratiquement obligatoire sur tous les forums maintenant. Grâce à cette zone, les "potentiels futurs membres" pourront observer et juger la qualité de l'accueil reservé aux nouveaux venus. Attention cependant, on retrouve sur certains forums de forts liens entre quelques membres. Il faut veiller à ce que les "nouveaux" ne se sentent pas rejeter en lisant ces premiers messages Wink
- les zones de discussion et de jeux; bref les zones de détente : si votre forum n'est pas un forum de discussion, c'est grâce à cette partie que l'on pourra savoir si l'ambiance entre les membres et l'administration est agréable ou non.
- les pubs : si votre forum possède une zone réservée à la publicité, celle-ci doit être accessible à tous.

Bien entendu, tout ceci n'est que suggestion, libre à vous d'en cacher d'autres ou au contraire d'en rendre plus visible et lisible.

¤ L'activité du forum

Je pense qu'on ne le dit pas assez souvent, mais ce n'est pas le nombre de membres qui fait l'activité d'un forum. Certes, cela peut avoir un rôle concernant l'inscription ou non sur un forum (notamment pour les forums de pubs), cependant, ça ne l'est pas pour d'autres (forums de RPG ou de discussions). Voici donc quelques petits conseils :
- N'hésitez pas à afficher la liste des derniers membres connectés sur le forum (délai idéal : 24h). Ainsi, que ce soient les membres ou les invités, chacun pourra savoir si le forum est mort ou pas (par exemple, si sur une cinquantaine de membres sur les administrateurs/administratrices se sont connectés, c'est pas terrible au niveau de l'activité).
- Attention à la date des derniers messages ! Bien entendu, on ne peut pas poster partout. Cependant, si votre forum est un forum de RPG et que le dernier message de RP remonte à quinze jours, je doute que cela insite les gens à s'inscrire d'une part et à participer d'autre part. De même que si votre forum est un forum de graphisme, n'hésitez pas à y poster régulièrement de nouvelles créations.
- Enfin, surveillez votre zone de détente. Pour reprendre l'exemple précédent, même si le RP semble inactif mais que les zones de discussions et de jeux sont belles et bien actives, on peut se dire qu'il y a une chance de rebooster le RPG.


¤ Les groupes et la présence du staff

Certains jugeront la création de groupes inutile. Cependant, il faut savoir qu'appartenir à un groupe, se démarquer des autres, avoir des "responsabilités" sur un forum, parfois cela booste certains membres à s'investir davantage dans le forum et à le faire vivre et évoluer. Bien sûr, il est inutile (voir même stupide Wink ) de créer une centaine de groupes, de même qu'il faut créer des groupes cohérents. Alors, avant de vous lancer, prenez votre temps, discutez en, et pourquoi ne pas ajoutez un message destinés aux membres stipulant que si parmi eux certains ont des idées de groupes qu'ils n'hésitent pas à les proposer (une fois de plus, cela leur permet de participer à "l'évolution" et à la construction du forum).
Concernant le staff, je pense que nous sommes tous d'accord pour dire que sans staff, un forum ne peut pas fonctionner correctement. C'est pourquoi il faut que celui-ci soit présent, qu'il s'investisse et se "montre" auprès des "simples membres". Faire parti d'un staff ne signifie pas uniquement avoir une belle couleur de groupe : vous participez aussi à la croissance du forum comme si c'était un bébé que vous voyez grandir. En bref, choississez bien les membres de votre staff Wink


¤ Le règlement et les messages importants

Voici le dernier point que j'évoquerai mais qui est peut être (certainement même) le premier à travailler. En effet, c'est votre règlement qui imposera les limites que vous fixez à vos membres. Alors là, impossible de vous donner un "guide pratique" à suivre car chacun gère son forum comme il l'entend. Mais n'oubliez pas que certains points sont surtout à ne pas oublier, par exemple : le respect (c'est à dire pas de propos racistes, homophobes, xénophobes,...), pas d'images ou de liens pornographiques,... Enfin, si vous ne voulez pas que le forum deviennent un téléphone portable, n'oubliez pas de préciser que le langage sms n'est pas le bienvenue.
Une dernière petite chose pour finir : les "messages importants" sont en quelque sorte le lien entre les membres et les administrateurs/administratrices du forum. Veillez donc à les rendre agréables à lire (en commençant tout simplement par un "bonjour" par exemple) et à ne pas attrapper la grosse tête parce que vous êtes le "patron" du forum Wink
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